April 30, 2026

Uslovi korišćenja

Dobrodošli na galarivento.com. Korišćenjem ovog sajta i usluga kontinuirane analitike podataka prihvatate sledeće uslove. Pročitajte ih pažljivo pre nego što počnete koristiti naše servise. Ako se ne slažete sa bilo kojim delom, nemojte koristiti sajt ili usluge.

Opšti uslovi korišćenja

Galarivento pruža usluge integracije podataka, AI provere kvaliteta, praćenja metrika i dashboarda za poslovne klijente. Pristupom sajtu ili korišćenjem usluga obavezujete se da poštujete ove uslove i sve primenjive zakone. Zadržavamo pravo izmene uslova u bilo kom trenutku. Nastavak korišćenja nakon izmena smatra se prihvatanjem novih uslova. Korisnici su odgovorni za sigurnost svojih naloga i kredencijala. Neovlašćeno korišćenje usluga ili pokušaj pristupa tuđim podacima može rezultirati prekidom ugovora i pravnim posledicama.

Pretplata i plaćanje

Usluge se naplaćuju putem mesečne pretplate koja se plaća unapred. Cena zavisi od broja izvora podataka, metrika i dogovorenog paketa. Faktura se šalje elektronski na početku svakog ciklusa naplate. Plaćanje se vrši bankovnim transferom ili drugim dogovorenim metodama. Zakašnjelo plaćanje može rezultirati suspenzijom usluga. Pretplata se automatski obnavlja svaki mesec osim ako ne otkažete uslugu najmanje sedam dana pre isteka ciklusa. Povraćaj sredstava nije moguć za period koji je već fakturisan i započet. Možete da otkažete pretplatu u bilo kom trenutku i nastavite koristiti uslugu do kraja plaćenog perioda.

Korišćenje usluga

Pristup dashboardu, integracijama i API-jevima dat vam je radi korišćenja za interne poslovne potrebe. Ne smete deliti kredencijale sa trećim stranama niti prenositi pristup izvan vaše organizacije. Zabranjeno je korišćenje usluga za nezakonite aktivnosti, narušavanje tuđih prava ili pokušaj kompromitovanja sigurnosti sistema. Korisnik je odgovoran za tačnost podataka koje unosi i kredencijale koje daje za povezivanje izvora. Galarivento ne garantuje neprekidan rad usluga i zadržava pravo planiranog održavanja koje će biti najavljeno unapred. U slučaju zloupotrebe ili narušavanja ovih uslova, možemo da suspendujemo ili prekinemo vaš nalog bez povraćaja sredstava.

Vlasništvo podataka

Svi podaci koje dostavite ostaju u vašem vlasništvu. Galarivento ih obrađuje isključivo radi pružanja dogovorenih usluga. Ne delimo vaše podatke sa trećim stranama van provajdera neophodnih za funkcionisanje infrastrukture. Na kraju saradnje imate pravo da zatražite izvoz ili brisanje svih podataka sa naših sistema. Mi brišemo sve kopije u roku od trideset dana nakon vašeg zahteva osim ako zakon nalaže duže zadržavanje. Analitički modeli, kod i dashboardovi koji smo razvili za vas mogu biti zadržani u vašem posedu nakon prekida saradnje. Nema vendor lock-in obaveza. Možete da nastavite korišćenje sistema samostalno ili da angažujete drugog provajdera.

Ograničenje odgovornosti

Galarivento se trudi da obezbedi pouzdan i tačan sistem, ali ne garantuje potpunu tačnost podataka koji dolaze iz vaših izvora. Ne preuzimamo odgovornost za greške u podacima koje proisteknu iz netačnih ulaza ili problema sa integracijom provajdera koje koristite. Maksimalna odgovornost ograničena je na iznos plaćene pretplate tokom poslednja tri meseca. Galarivento nije odgovoran za posredne štete, gubitak prihoda ili poslovnih prilika koji proizilaze iz korišćenja ili nemogućnosti korišćenja usluga. Korisnik je odgovoran za donošenje poslovnih odluka na osnovu podataka i izveštaja koje pružamo. Rezultati mogu da variraju zavisno od specifičnih okolnosti vašeg poslovanja.

Poverljivost i privatnost

Sve informacije razmenjene tokom saradnje smatraju se poverljivim. Galarivento neće otkriti vaše podatke, poslovne strategije ili metrike trećim stranama bez vašeg pristanka. Potpisujemo NDA ugovore na početku saradnje gde je potrebno. Obrada ličnih podataka obavlja se u skladu sa Politikom privatnosti i primenjivim zakonima Srbije. Zaposleni u Galarivento timu pristupaju podacima samo kada je to neophodno za pružanje usluga i održavanje sistema. Svi su ugovoreno obavezani na poverljivost.

Prekid saradnje

Bilo koja strana može da prekine ugovor uz otkazni rok od sedam dana. Korisnik može da otkaže pretplatu bilo kada i nastavlja da koristi uslugu do kraja plaćenog perioda. Galarivento može da prekine saradnju ako korisnik krši uslove korišćenja, ne plati na vreme ili koristi usluge za nezakonite aktivnosti. Svi dospeli računi moraju biti plaćeni pre konačnog prekida. Pružamo pomoć pri prenosu podataka i dokumentacije tokom procesa zatvaranja. Posle prekida, brišemo vaše podatke sa naših sistema osim onih koje moramo zadržati prema zakonu.

Izmene uslova

Galarivento zadržava pravo izmene ovih uslova u bilo kom trenutku. Sve promene objavljujemo na ovoj stranici sa ažuriranim datumom. Za značajne izmene šaljemo email obaveštenje korisnicima sa aktivnim pretplatama. Nastavljanje korišćenja usluga nakon objave izmena smatra se prihvatanjem novih uslova. Ako ne prihvatate izmene, možete otkazati pretplatu pre nego što stupaju na snagu. Možete da pregledate istoriju verzija ovih uslova kontaktirajući naš tim.

Kontakt informacije

Za pitanja o ovim uslovima, prigovore ili zahteve kontaktirajte naš tim:

Email content@galarivento.com

Telefon +381 19 993 9161

Adresa Булевар Николе Пашића 65 Суботица, 15658 Serbia

Datum stupanja na snagu: April 30, 2026 Verzija: 1.0

Kontrola kolačića na sajtu

Transparentno upravljanje vašim podacima

Koristimo kolačiće za poboljšanje funkcionalnosti sajta, analizu poseta i prilagođavanje sadržaja. Odaberite kategorije koje želite da omogućite ili odbijte.

Neophodni kolačići

Potrebni za osnovno funkcionisanje sajta i sigurnost.

Analitički kolačići

Pomažu nam da razumemo kako koristite sajt.

Marketinški kolačići

Koriste se za prilagođavanje reklama vašim interesovanjima.